5 টি কারণে কেন ফোন কল প্রচলিত নয়

2024 লেখক: James Gerald | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 14:02

যোগাযোগের আধুনিক নিয়ম গত কয়েক বছর ধরে পরিবর্তিত হয়েছে। যদি আগে অন্য কারও ডাকে সাড়া না দেওয়াটা অশালীন বলে বিবেচিত হত, বিশেষ করে ব্যবসায়িক বিষয়ে, এখন 30০ বছর বয়সীরা মেসেঞ্জারে বন্ধুদের সাথে যোগাযোগ করতে পছন্দ করে, সেখানে বিষয়গুলি সমাধান করে, এবং কোন সতর্কতা ছাড়াই একটি ইনকামিং কল অনুপ্রবেশ হিসাবে বিবেচিত হয়।

অন্তর্মুখী, বহির্মুখী - এটা কোন ব্যাপার না: সহস্রাব্দ কল প্রত্যাশিত কলগুলির উত্তর দিতে পছন্দ করে না। তাদের প্রথম প্রতিক্রিয়া হল জ্বালা। এবং কারও কারও জন্য, যারা তাত্ক্ষণিক মেসেঞ্জারে তাদের পরিচিত সবার সাথে যোগাযোগ করতে অভ্যস্ত, একটি অপরিচিত নম্বর থেকে একটি কল খারাপ সংবাদের সাথে যুক্ত।

ছবি: 123RF / Valery Kachaev

আমরা 30 বছর বয়সীরা বিভিন্ন ফোন দেখেছি। ঘূর্ণায়মান ডায়াল সহ একটি যন্ত্র, একটি পুশ-বোতাম টেলিফোন, যার সাথে শেষ নম্বরটি পুনরাবৃত্তি করা হয়, একটি হ্যান্ডসেট যা অ্যাপার্টমেন্টের চারপাশে বহন করা যেতে পারে (এটি সুখ ছিল!)। এবং আমাদের প্রথম মোবাইল ফোন সম্পর্কে কি? এইরকম বিষয় নিয়ে কথা বলা মজার, কিন্তু আমার সেল ফোনটি বিশেষ নস্টালজিয়া এবং উষ্ণতার সাথে মনে আছে। তখন কি আমরা কল্পনা করতে পারতাম যে এই মজার "টিউব" ছবি তুলবে, শুটিং করবে এবং এডিট করবে, তাদের সাহায্যে প্লেনে চেক করা, আকাশের তারা চিহ্নিত করা, বিদেশী ভাষা শেখা, মাসিক ক্যালেন্ডার রাখা এবং পড়া সম্ভব হবে বই?

এছাড়াও পড়ুন

শিশু | 2020-06-09 কীভাবে সন্তানের ফোনে পিতামাতার নিয়ন্ত্রণ সেট করবেন

আমরা প্রতিনিয়ত মোবাইল ফোনের সাথে থাকি, কিন্তু আমরা কম -বেশি প্রায়ই কল করি। ফোনের মাধ্যমে যোগাযোগের প্রধান মাধ্যম না থাকার ৫ টি কারণ এখানে দেওয়া হল:

1। যোগাযোগের অন্যান্য, আরো সুবিধাজনক উপায় আছে

মেসেঞ্জার প্রোগ্রামগুলি কেবলমাত্র পাঠ্যগুলির বাইরে চলে গেছে: আপনি একে অপরকে একটি ভয়েস বার্তা এবং একটি ভিডিও উভয়ই পাঠাতে পারেন। একই সময়ে, যোগাযোগ স্থগিত করা হয়: আপনি আপনার জন্য সুবিধাজনক মুহুর্তে কথোপকথনটি পড়েন, শুনেন এবং দেখুন। উত্তর দেওয়ার আগে আপনার চিন্তা সংগ্রহ করার সময় আছে, ইচ্ছামতো সব তথ্য দেখার। আপনি কোলাহলপূর্ণ এবং সবচেয়ে জনাকীর্ণ স্থানে যোগাযোগ করতে পারেন, এমনকি সময় সমস্যায়ও, একটি বার্তা পাঠান। তাছাড়া, এখন অধিকাংশ স্মার্টফোন মালিকদের একটি মোবাইল ইন্টারনেট আছে, এবং তাত্ক্ষণিক মেসেঞ্জারে যোগাযোগ বিনামূল্যে।

2। একটি কল দীর্ঘ সময়ের জন্য

অবশ্যই, অনেকে যখন "টাইপ করতে খুব অলস" হয় তখন ফোন করতে বলে। কিন্তু ফোনের রিং শুনে বেশিরভাগ মানুষই নিশ্চিত যে এতে কিছুটা সময় লাগবে।

ছবি: 123 আরএফ / আয়ন চিওসিয়া

উদাহরণস্বরূপ, আমরা কীভাবে একটি বার্তায় অর্থ ধার করতে বলি? এমনকি যদি দূর থেকে প্রাথমিক পরিচয়ের সাথেও, কথোপকথক তার চোখ দিয়ে তাদের মাধ্যমে দৌড়ানোর সুযোগ পান, প্রশ্নটির সারাংশের দিকে ছুটে যান। এটাকে অসভ্য বলা হয়। প্রথমে আপনাকে স্ক্রোলিংটি শুনতে হবে: "হ্যালো, আমি বিভ্রান্ত করছি না?", "আপনি কেমন আছেন?", "শুনুন, আমি কি আপনাকে জিজ্ঞাসা করতে পারি?" একটি পৃথক শ্রেণী হল বিক্রয়কর্মী যারা "ঠান্ডা" কল করে: একটি ফিল্মে দেখানো হয় কিভাবে তাদেরকে ক্লায়েন্টের মনোযোগকে দীর্ঘ সময় ধরে রাখতে শেখানো হয়, যাতে তার পক্ষে অস্বীকার করা আরও কঠিন হয়ে যায়।

ব্যাপক টেলিফোন কথোপকথন একই উৎসাহকে অনুপ্রাণিত করে না কারণ:

3. আমরা আগের চেয়ে ব্যস্ত

প্রথমত, আমরা পরিপক্ক হয়েছি। যদি আগে দিনে কয়েকবার ফোনে চ্যাট করা সম্ভব হতো যাতে এটি ইতিমধ্যে কানে জ্বলতে থাকে, এখন আমাদের কেবল এই ঘন্টাগুলি নেই। কাজ, পরিবার, বাড়ি, শিশু, বাবা -মা, সৃজনশীলতা, খেলাধুলা, বন্ধুত্ব, আত্ম -যত্ন, স্বাস্থ্য - সবকিছুই একটি জায়গা খুঁজে বের করতে হবে। দ্বিতীয়ত, আধুনিক জীবনযাত্রার গতি এত দ্রুত যে ট্রাফিক লাইটে অপেক্ষা করার এক মিনিট এবং পৃষ্ঠা লোড করতে এক সেকেন্ড দেরি করা কখনও কখনও মানুষের জন্য কঠিন হয়ে পড়ে।

গতি আমাদের কাছ থেকে প্রত্যাশিত, এবং আমরা এটি অন্যদের কাছ থেকে আশা করি। আমাদের কম এবং কম ফ্রি সময় আছে, এবং আমরা এটি অপ্টিমাইজ করতে চাই যাতে অপ্রয়োজনীয় আন্দোলন না হয়। অন্য কারো ইচ্ছায় মিনিট এবং ঘন্টা লক্ষ্যহীনভাবে নষ্ট করুন - অবশ্যই না।

4. আমরা ইতিমধ্যে যোগাযোগ করছি

আপনার পরিচিতরা আপনাকে তথ্য ক্ষুধার কারণ দেখানোর সম্ভাবনা কম। কে কিভাবে সপ্তাহান্তে কাটিয়েছে - আপনি সামাজিক নেটওয়ার্ক থেকে জানেন।

ছবি: 123 আরএফ / মিরকো ভিটালি

এমন একটা অনুভূতি আছে যে সবকিছুই কাছাকাছি, আপনি সর্বশেষ খবর জানেন এবং আপনি আপনার জন্মদিনে দেয়ালে অভিনন্দন জানাতে পারেন অথবা একটি বার্তা পাঠাতে পারেন।

কেউ কেমন করছে তা জানতে আপনার আর দেখা করার দরকার নেই। এখন লম্বা টেলিফোন কথোপকথনেও একই অবস্থা।

5. অবিভক্ত মনোযোগ ডিজিটাল যুগে একটি বিলাসিতা

সহস্রাব্দের প্রজন্ম (1981 থেকে 2000 পর্যন্ত জন্ম নেওয়া মানুষ) তথ্যের বিশাল প্রবাহে বসবাস করতে অভ্যস্ত। তাদের "একই সময়ে অনেকগুলি উইন্ডো খোলা আছে" - তারা কাজ করে, সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে আপডেটগুলি পরীক্ষা করে এবং তাত্ক্ষণিক মেসেঞ্জারে যোগাযোগ করে। কিন্তু কখনও কখনও সহস্রাব্দ তথ্য বিশৃঙ্খলায় ক্লান্ত হয়ে পড়ে যা মনোযোগ ছড়িয়ে দেয়। কিন্তু একটি গুরুত্বপূর্ণ কাজ সম্পন্ন করার জন্য, আপনার এই মুহূর্তে চরম একাগ্রতা, উপস্থিতি প্রয়োজন। ডাক্তার, মনোবিজ্ঞানী, অভিনেতা, সাংবাদিক যারা জরুরী সামগ্রী হস্তান্তর করেন তারা এটি ভালভাবে জানেন: এই মুহুর্তে আপনার শেষ জিনিসটি আপনার মোবাইলটি বেজে উঠবে।

এছাড়াও পড়ুন

মনোবিজ্ঞান | 2018-14-07 তারা আপনাকে ভালবাসবে! অন্যদের খুশি করার 8 টি উপায়

এবং অবশ্যই রিংটনের কারণে নয়। ফোনে একটি কথোপকথনের জন্য পূর্ণ মনোযোগ এবং কথোপকথনে স্যুইচ করা প্রয়োজন। এবং কল করার পরে, আপনি অবিলম্বে আগের অবস্থায় ফিরে আসতে পারবেন না।

অতএব, কোন সতর্কতা ছাড়াই কলকারীকে এমন কেউ হিসেবে ধরা হয় যে আগাম জিজ্ঞাসা করেনি যে লাইনের অপর প্রান্তের ব্যক্তি এখন কথা বলার জন্য কতটা প্রস্তুত।

অবশ্যই, আমরা ঘনিষ্ঠ লোকদের (বাবা -মা, প্রিয়জন, বন্ধু) সম্পর্কে কথা বলছি না এবং গুরুত্বপূর্ণ বিষয়ে কল করার বিষয়ে নয় (ক্লায়েন্টদের থেকে)। অন্য কলকারীদের জন্য প্রথমে একটি বার্তা পাঠানো ভদ্র হবে। আপনি কি মনে করেন? </P>

বিশেষজ্ঞের মতামত

ইগর ডায়াকোনিখিন, বিজনেস ডেভেলপমেন্ট ডিরেক্টর, মাইটিকাল

গত ৫ বছরে যোগাযোগের অগ্রাধিকার উল্লেখযোগ্যভাবে পরিবর্তিত হয়েছে।আধুনিক মানুষ নিজেকে বেছে নিতে চায় কখন যোগাযোগ করতে হবে, কার সাথে - এবং আদৌ যোগাযোগ করতে হবে কিনা। সামাজিক নেটওয়ার্কের যুগে, যোগাযোগ এত সহজলভ্য এবং অন্তরঙ্গ হয়ে উঠেছে যে, বিশেষ করে একটি অজানা নম্বর থেকে একটি কল এর সত্যতা, ইতিমধ্যে গোপনীয়তার উপর আক্রমণ হিসাবে বিবেচিত হয়। এবং একজন ব্যক্তি তার এই যোগাযোগের প্রয়োজন কিনা তা নির্ধারণ করার স্বাধীনতা পেতে চায়। আরেকটি বিষয় হল একটি টেক্সট মেসেজ। এসএমএস, সোশ্যাল নেটওয়ার্ক, মেসেঞ্জার। এখানে আপনার একটি পছন্দ আছে - উত্তর দেওয়া বা না দেওয়া, এবং যদি আপনি উত্তর দেন, তাহলে কখন এবং কিভাবে: প্রস্তুত বা কল্পনা প্রদর্শন?

কল সেন্টারের ক্ষেত্রে গবেষণায় দেখা যায় যে ডিজিটাল চ্যানেলের মাধ্যমে গ্রাহকের সাথে যোগাযোগের ক্ষেত্রে, সফল যোগাযোগের সম্ভাবনা 2-3 গুণ বেড়ে যায়। টেলিফোন যোগাযোগ, অবশ্যই, কখনও মরে যাবে না - অন্য পক্ষের নিশ্চিতকরণের সাথে দ্রুত তথ্য যোগাযোগের জন্য এটি সবচেয়ে কার্যকর চ্যানেল। যাইহোক, দৈনন্দিন যোগাযোগের জন্য, ডিজিটাল চ্যানেলগুলির ইতিমধ্যে 70%এর বেশি অংশ রয়েছে।

ভিটালি বুবেনকো, কোচ, বিজনেস ট্রেনার, পরামর্শক মনোবিজ্ঞানী

যেহেতু আমরা কেবল ভয়েস দ্বারা তথ্য প্রেরণ করি না, তবে প্রসঙ্গ, সূক্ষ্মতা, স্বরবর্ণ, এই ধরনের যোগাযোগ কোথাও যাবে না। অন্তত পরবর্তী 20-30 বছর বা তার বেশি। এবং যখন মানুষ দূরত্বে চিন্তা প্রেরণের জন্য ডিভাইস উদ্ভাবন করে এবং ফোনে কথা বলার মতো সহজেই ভাব বিনিময় করা সম্ভব হবে, শুধুমাত্র এই ক্ষেত্রে ভয়েস দ্বারা যোগাযোগ কম প্রাসঙ্গিক হয়ে উঠবে। একই সময়ে, অ্যানাক্রোনিজমের প্রেমীরা অবশ্যই থাকবে, যারা এখন, উদাহরণস্বরূপ, পেজার ব্যবহার চালিয়ে যাচ্ছে।