সুচিপত্র:

সুপার মার্কেট একটি সুপার ফাঁদ ?
সুপার মার্কেট একটি সুপার ফাঁদ ?

ভিডিও: সুপার মার্কেট একটি সুপার ফাঁদ ?

ভিডিও: সুপার মার্কেট একটি সুপার ফাঁদ ?
ভিডিও: সুপার শপের ফাঁদ | Investigation 360 Degree | EP 120 2024, এপ্রিল
Anonim
Image
Image

সুপার মার্কেট নি areসন্দেহে আমাদের সময়ের একটি চিহ্ন। এবং এই নতুন সুপার-সুবিধাজনক স্টোরগুলিতে সবকিছুই দুর্দান্ত বলে মনে হচ্ছে। উভয়ই স্পষ্ট এবং উজ্জ্বলভাবে, এবং গাড়ি সরবরাহ করা হয়, এবং খাবারের স্বাদ গ্রহণ করা হয়, এবং কেউ আপনাকে পছন্দ করার জন্য তাড়াহুড়ো করে না, হাঁটতে যান, যতটা চান চয়ন করুন, কিন্তু … কিছু সময়ে আপনি লক্ষ্য করেন যে, যাচ্ছে একটি ব্যাগ দই এবং একটি বান এর জন্য সুপার মার্কেটে, কিছু কারণে আপনি মানিব্যাগের সমস্ত সামগ্রী সেখানে রেখে যান।

অতি প্রয়োজনীয় জিনিসের জন্য বাদ পড়ার পর, আপনি এমন একগুচ্ছ অপ্রয়োজনীয় জিনিস কিনবেন যা কেউ আপনাকে কিনতে বাধ্য করবে বলে মনে হয় না। কিন্তু এটি সম্পূর্ণ সত্য নয়। আপনি কল্পনাও করতে পারবেন না যে বিশ্বজুড়ে কতজন মানুষ তাদের মস্তিষ্ককে চাপ দিচ্ছে কিভাবে একজন গ্রাহককে সুপার মার্কেটে যতটা সম্ভব টাকা রেখে দেওয়া যায়। তদুপরি, তাকে বোঝানোর জন্য যে তিনিই এই বা সেই পরিমাণটি এই বা সেই পণ্যটিতে ব্যয় করার সিদ্ধান্ত নিয়েছিলেন এবং সেইজন্য তিনি নিজেই তার বাড়াবাড়ির জন্য দায়ী।

ক্রেতাদের অর্থ নষ্ট করার প্রক্রিয়ায় "মহাবিশ্বের কেন্দ্র" দীর্ঘদিন ধরে আবেগপ্রবণ কেনাকাটা করে আসছে। তিনি প্রধান চিন্তার বিষয়, মাথাব্যথা এবং প্রতিটি সুপার মার্কেটের মালিকের সর্বোচ্চ লক্ষ্য। ক্রমবর্ধমান ক্রয় বৃদ্ধি মানে আপনার ব্যবসা সফল করা।

সমস্ত কেনাকাটা পরিকল্পিতভাবে বিভক্ত, অর্থাৎ ক্রেতার জন্য অত্যাবশ্যক: রুটি, দুধ, মাংস, চা ইত্যাদি, এবং প্ররোচিত ক্রয়, যা ছাড়া এটি করা বেশ সম্ভব, কিন্তু যদি আপনি সঠিকভাবে এই পণ্যটি উপস্থাপন করেন, প্রলুব্ধ করেন, এটিকে আনন্দের, প্রতিপত্তির একটি সূচক বানান, শেষ পর্যন্ত, ধূর্ততার সাথে দৃist়তার সাথে, তারপর …

সফল সুপার মার্কেটে, পরিকল্পিত কেনাকাটার 40% এর সাথে সম্পর্কযুক্ত ক্রয়ের সংখ্যা 60% পর্যন্ত পৌঁছে যায়।

ক্রেতাকে প্রভাবিত করার জন্য, প্ররোচিত কেনাকাটা করার জন্য, জনসংখ্যার কোন অংশ, কোন লিঙ্গ এবং বৈষয়িক সম্পদ, সুপার মার্কেটগুলিতে যান এবং কীভাবে তারা কেনাকাটা করেন তা খুঁজে বের করা প্রয়োজন। দেখা গেছে যে 40% ক্রেতা গড় আয় সহ সব বয়সের মহিলা, 20% গড়ের কম আয়ের পুরুষ, 15% ধনী পুরুষ, 10% পেনশনভোগী যাদেরকে "বেঁচে থাকা" বলা হয়, 10% গড় আয় থেকে কম আয়ের মহিলারা, এবং 5% তরুণরা গড় আয় কম, অন্য কথায়, স্কুলছাত্রী এবং ছাত্র।

এই শ্রেণীর ক্রেতারা প্রত্যেকেই তাদের পছন্দ আলাদা করে, বিজ্ঞাপন, উদ্ভাবন, ইয়ারিম প্যাকেজিং ইত্যাদির সাথে সম্পর্কিত। উদাহরণস্বরূপ, অবসরপ্রাপ্তরা, একটি নিয়ম হিসাবে, বিজ্ঞাপনে বিশ্বাস করে না, বিক্রেতাদের সাথে যোগাযোগ করতে পছন্দ করে, সঠিক পণ্য খুঁজতে কয়েক ঘন্টা ব্যয় করতে প্রস্তুত। মহিলারা প্রায়শই নতুনত্বের দিকে মনোনিবেশ করেন, আবেগপ্রবণ কেনাকাটা করেন, স্বাস্থ্যের প্রতি মনোযোগ দেন, স্বাস্থ্যকর খাওয়া, নিজেকে সাজানোর সম্ভাবনা, যা তাদের কেনাকাটাগুলিতে সম্পূর্ণরূপে প্রতিফলিত হয়। ধনী পুরুষরা সাধারণত দামি খাবার, উপাদেয় খাবার, অ্যালকোহল কেনেন, সুপরিচিত ব্র্যান্ডের পণ্যের দিকে মনোযোগ দেন, দীর্ঘদিন দোকানে থাকতে পছন্দ করেন না। তরুণরা প্রচুর আবেগপ্রবণ কেনাকাটা করে, বিক্রেতাদের সাথে যোগাযোগ করে না এবং বিজ্ঞাপনের ক্ষেত্রে একেবারে অস্থির।

বিশেষ মনোযোগের ক্ষেত্র: ফলের স্বর্গ এবং চুপা চুপ

সুপারমার্কেট হলের পুরো জায়গাটি বাস্তবে বা অন্তত মানসিকভাবে তিনটি ভাগে ভাগ করা যায়, তিনটি ভার্চুয়াল জোনে। এগুলি অবশ্যই দোকানের প্রবেশদ্বার থেকে দূরত্বের পরিপ্রেক্ষিতে বিবেচনা করা উচিত। প্রথম জোনটি পথের শুরুতে সবচেয়ে কাছাকাছি, দ্বিতীয়টি একটু এগিয়ে, তৃতীয়টি বেশ গভীর। ধনী পুরুষ যারা 5 মিনিটের জন্য দোকানে ছুটে যায় তারা প্রথম জোনের চেয়ে বেশি এগিয়ে যায় না - তাদের একবারে সবকিছু দরকার এবং দাম গুরুত্বপূর্ণ নয়।চেয়েছি - দয়া করে! - সর্বাধিক ব্যয়বহুল পণ্যগুলি প্রথম অঞ্চলে রয়েছে।

কিন্তু সূক্ষ্ম গৃহিণী এবং উদ্যোগী পেনশনাররা যারা সময়ের জন্য দু sorryখ বোধ করেন না তারা সর্বদা তৃতীয় অঞ্চলে পৌঁছান, যেখানে, একটি নিয়ম হিসাবে, সবচেয়ে সস্তা পণ্যগুলি অবস্থিত।

দ্বিতীয় সবচেয়ে দূরবর্তী অঞ্চলে, গড় আয়ের একজন ব্যক্তির টেবিলের জন্য সাধারণত মৌলিক পণ্য রয়েছে: দুধ, মাখন, দই, চিজ, কুটির পনির, ডিম, আধা-সমাপ্ত পণ্য।

এই বিষয়ে মনোযোগ দিন যে পরিকল্পিত ক্রয়ের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত উচ্চ-চাহিদাযুক্ত পণ্যগুলি প্রায়শই হলের বিভিন্ন প্রান্তে থাকে। পাউরুটি এবং দুধ খুব কমই কাছাকাছি, এবং যখন আপনি এক থেকে অন্যের কাছে যাবেন, পথে, আপনি কয়েকবার প্রলোভিত হবেন অন্য কিছু কিনতে, পূর্বে অপরিকল্পিতভাবে। কিন্তু সেই পণ্যগুলি যা আমরা প্রায়ই আবেগপ্রবণভাবে কিনে থাকি এবং কাছাকাছি "মুষ্টিমেয়"। চিপস, বাদাম, ক্র্যাকার, শুকনো মাছের পাশে বিয়ার। এম-মিমি, আপনি কিভাবে প্রলোভিত হতে পারবেন না?

আপনি কি কখনো খেয়াল করেছেন কিভাবে সুপার মার্কেটে আপনার ভ্রমণ শুরু হয়? ফলের কাউন্টার থেকে, অবশ্যই! প্রবেশদ্বারে একটি ছোট "ফলের স্বর্গ" হল সতেজতার সংকেত। এটি অন্যান্য পণ্যের মানের গ্যারান্টি হিসেবে কাজ করে। এবং ভ্রমণের শুরুতে ফলগুলি "গতি সীমাবদ্ধ" এর ভূমিকা পালন করে, যার কাজ হল ক্রেতাকে সব উপায়ে ধীর করা। তাকে তার দুটি আপেল ওজন করতে দিন, শান্ত করুন এবং ধীরে ধীরে দোকানের মধ্য দিয়ে তার যাত্রা চালিয়ে যান, আগ্রহ নিয়ে চারপাশে তাকান।

আপনার সুপার মার্কেট ভ্রমণ কিভাবে শেষ হয়? অবশ্যই, বক্স অফিস দ্বারা! এই জায়গাটি কোন ক্রেতা এড়াতে পারে না। আবেগ কেনার সবচেয়ে বিস্তৃত অঞ্চল নগদ রেজিস্টারের চারপাশে অবস্থিত: আঠা, ক্ষুর, মিষ্টি, ছোট খেলনা ইত্যাদি। সবচেয়ে আকর্ষণীয় বিষয় হল যে একই পণ্য সুপার মার্কেটের অন্যান্য এলাকায় পাওয়া যায়, কিন্তু সেগুলি চেকআউটে নকল করা হয়, আবার মনোযোগ আকর্ষণ করে। এবং আপনি এখানে কিভাবে প্রতিরোধ করতে পারেন, বিশেষ করে যদি লাইনটি ধীরে ধীরে চলে, এবং শিশুটি কৌতূহলী হয় এবং একটি চুপ-চুপের জন্য জিজ্ঞাসা করে। চেকআউটের কাছাকাছি এই "ফাঁদ", যা বিশেষজ্ঞদের ভাষায় "ক্ষুদ্র ক্ষেত্র" বলা হয়, বারবার ছোট ছোট জিনিস বিক্রির সত্ত্বেও, সুপার মার্কেটে মোট মুনাফার প্রায় 20% নিয়ে আসে।

শুধু হাত বাড়িয়ে দাও

Image
Image

গড় ব্যক্তি 160 থেকে 180 সেমি উচ্চতা পর্যন্ত, সুপারমার্কেটের তাক থেকে নিরাপদে নিতে পারে, তার হাত প্রসারিত করে - এগুলিই এমন জিনিস যা তারা প্রথমে আপনাকে "বিক্রি" করতে চায়। তাদের দাম গড় বা উচ্চ, ব্র্যান্ড প্রচার করা হয়, বালুচর জীবন খুব দীর্ঘ নয়। যেকোনো কিছু যা একটু বেশি, একটি নিয়ম হিসাবে, সস্তা। এবং সবচেয়ে সস্তা পণ্য সাধারণত আপনার পায়ের কাছে থাকে। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি আইটেমগুলি অদলবদল করেন, মাঝখানে সবচেয়ে সস্তা এবং সবচেয়ে ব্যয়বহুল নীচে রাখুন, দোকানের বিক্রয় দ্রুত হ্রাস পাবে।

কিভাবে মাল আউট করা হয় তাও একটি বিশেষ বিজ্ঞান। চিপস এবং বাদাম দিয়ে উপরের ঝুড়িতে ভরা শিথিলতার অনুভূতি তৈরি করে, বন্ধুদের সাথে ছুটির স্মৃতি জাগায় এবং এখন: "আমি দুই প্যাক চিপস নেব! আমাদের এখানে বিয়ার কোথায় আছে?" এবং তাকের উপর দামি ওয়াইন সহ একক বোতলগুলি একচেটিয়াতার কথা বলে "খুব কম লোকই এমন বিলাসিতা বহন করতে পারে (" কেন নিজেকে লাঞ্ছিত করবেন না? আমরা একবার বাঁচি! ")

ডিকো রং

উজ্জ্বল প্যাকেজিং সর্বদা মনোযোগ আকর্ষণ করবে, তবে অগত্যা কোনও ক্রয়কে উস্কে দেবে না। অতএব, প্রতিটি ধরণের পণ্যগুলির জন্য একটি নির্দিষ্ট রঙ এবং স্বন পছন্দনীয়। প্যাস্টেল রং, গোলাপী, হালকা বেগুনি, লেবু, শৈশব এবং সতেজতার সাথে যুক্ত। তারা স্বাস্থ্যবিধি, স্বাস্থ্য এবং শিশুদের জন্য নরম খেলনা সম্পর্কিত পণ্যগুলির নকশায় ভালভাবে খাপ খায়। বাদামী, বেইজ এবং গা dark় সবুজ টোন coziness সঙ্গে যুক্ত করা হয়, এবং ওয়াইন বিভাগের প্রসাধন জন্য নিখুঁত। ঠান্ডা, "বরফ" টোনগুলি কম্পিউটার এবং গৃহস্থালির জিনিসপত্রের সাজসজ্জার জন্য উপযুক্ত, কিন্তু সেগুলি মুদি বিভাগে বিক্রির মাত্রা কমিয়ে দেয়। বিপরীতভাবে, একটি অবচেতন স্তরের উষ্ণ রং একই কম্পিউটারের ক্রেতাদের কাছে আবেদন করবে না।

বিশুদ্ধ, প্রাণবন্ত রঙের দিকে তাকালে, গবেষণায় দেখা গেছে যে মহিলারা হলুদ এবং লাল প্যাকেজিংয়ের প্রতি আকৃষ্ট হওয়ার সম্ভাবনা বেশি, যখন পুরুষরা নীল রঙের প্রতি আকৃষ্ট হয়।

গন্ধ …

এটি দীর্ঘকাল ধরে জানা গেছে যে কফির গন্ধ, তাজা বেকড বান, এবং ধূমপান করা সসেজগুলি সুপার মার্কেট ক্রেতাদের সবচেয়ে অনুকূলভাবে প্রভাবিত করে। তারা ক্ষুধা জাগায়, ক্ষুধার মায়া সৃষ্টি করে এবং আপনাকে প্রচুর প্রয়োজনীয় এবং অপ্রয়োজনীয় পণ্য কিনতে উৎসাহিত করে। যদি সুপার মার্কেটে "প্রাকৃতিকভাবে" এই গন্ধগুলি উপস্থিত না হয় তবে এগুলি প্রায়শই বিশেষ স্বাদ দিয়ে স্প্রে করা হয়।

… এবং শব্দ

প্রতিটি সুপার মার্কেটে সাউন্ড ব্যাকগ্রাউন্ডের প্রশ্নটি তার নিজস্ব উপায়ে সমাধান করা হয়। একটি উপযুক্ত পন্থা হল ক্রেতাদের দল এবং দিনের সময়ের উপর নির্ভর করে সুরের পছন্দ। সকালে, অবসরপ্রাপ্তদের সময়ে, পুরাতন হিট এবং পপ পারফর্মারদের সুর শোনা যায়, দুপুরের খাবারের সময়, যখন কিশোররা নেমে আসে, তালগুলি আরও আধুনিক হয়ে ওঠে এবং সন্ধ্যায় হালকা পপ সঙ্গীত পছন্দ করা হয়। যে কোনও ক্ষেত্রে, সুরগুলি প্রফুল্ল হওয়া উচিত, তবে খুব দ্রুত নয় যাতে গ্রাহকরা চলে যাওয়ার জন্য তাড়াহুড়া না করে।

Image
Image

সুতরাং, একদিকে, সুপারমার্কেটের উন্নতি গ্রাহকের জীবনকে আরও আরামদায়ক এবং উজ্জ্বল করে তোলে, তবে একই সাথে, আমরা সবাই জানি যে আপনাকে আনন্দের জন্য অর্থ প্রদান করতে হবে। টাকা। কেনাকাটা. পরিদর্শন সংখ্যা।

যদিও সহজ টিপস ব্যবহার করে সুপার মার্কেট প্রতারিত হতে পারে:

1) ক্ষুধার্ত দোকানে যাবেন না;

2) আপনি যদি প্রচুর পণ্য কিনতে যাচ্ছেন, একটি তালিকা তৈরি করুন এবং এটি থেকে বিচ্যুত হবেন না;

3) আপনি যে পরিমাণ অর্থ ব্যয় করতে পারেন তা আপনার সাথে নিন;

4) সুপার মার্কেটের তৃতীয় জোনে পৌঁছাতে অলস হবেন না;

5) নীচের তাকগুলি দেখুন - আপনি অর্থ সাশ্রয় করবেন;

6) আপনি যদি এক বা দুটি পণ্য কিনতে যাচ্ছেন তবে কার্টটি নেবেন না।

এবং আরও। পরিসংখ্যান অনুসারে, সবচেয়ে বেশি সংখ্যক প্ররোচিত কেনাকাটা একক মানুষ করে, একটু কম - বাচ্চা ছাড়া দম্পতিরা, এবং সেখানে বাচ্চাদের নিয়ে একটি পরিবারের সমস্ত আবেগ খুব কম মেনে চলে (যদি না তারা ললিপপ সম্পর্কে বুনো চিৎকার শুনতে পায় চেকআউট), এবং সেইজন্য আরও দুটি টিপস:

7) একা কেনাকাটা করতে যাবেন না;

8) একটি পরিবার তৈরি করে এবং একটি সন্তানের জন্ম দেওয়ার পরে, আপনি একটি সুপার মার্কেট চেইন নামে দানবদের একটি মহলকে দ্রুত সমৃদ্ধ করার কোন সুযোগ ছাড়বেন না!

প্রস্তাবিত: